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Orientierung und Ratgeber für den Konsumalltag.
Kundenzufriedenheit ist heute life-essential, weil sie gleich mehrere Funktionen erfüllt: Sie entscheidet darüber, ob Menschen einem Anbieter vertrauen, ob sie wieder kaufen, ob sie ihn weiterempfehlen und ob er in […]
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Die staatliche E-ID soll Konsumentinnen und Konsumenten künftig helfen, sich online einfacher und sicherer auszuweisen. Besonders relevant ist sie beim Online-Shopping, bei Alterskontrollen, bei Vertragsabschlüssen und…
Beitrag lesenSie wissen, was Sie wollen – aber irgendwie klappt es trotzdem nicht. Der Grund dafür ist kein Charakterfehler, sondern ein Mechanismus. Die gute Nachricht: Man kann lernen, diesen zu verstehen […]
Beitrag lesenDass BYD in der Schweiz plötzlich Hunderte Elektroautos pro Monat verkauft, ist mehr als eine Randnotiz aus der Autobranche. Es zeigt, wie rasch sich ein Markt verändern kann, wenn neue […]
Beitrag lesenIn unserer Beitragsreihe stellen wir Unternehmen und Expertinnen und Experten aus dem Netzwerk des Schweizerischen Konsumentenbunds vor – Partner, die für Qualität, Verlässlichkeit und echte Kundennähe stehen. Heute:…
Beitrag lesenIn unserer Beitragsreihe stellen wir Unternehmen und Expertinnen und Experten aus dem Netzwerk des Schweizerischen Konsumentenbunds vor – Partner, die für Qualität, Verlässlichkeit und echte Kundennähe stehen. Heute im…
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